キャンセルポリシー

セラピールーム・ツインスターでは、セッションやワークのために、

事前の時間確保、会場手配、内容確認およびエネルギー的な準備を行っています。

お申込み前に、以下の条件をご確認ください。

· キャンセルまたは変更を希望される場合は、できるだけ早くメールでご連絡ください。

· サービスページに個別のキャンセル条件が記載されている場合は、その条件が本ポリシーに優先します。

· お客様の都合によるキャンセル・返金に伴う振込手数料その他の費用は、お客様のご負担となります。

· 連絡なくお支払い期限を過ぎた場合は、自動キャンセルとして取り扱うことがあります。

· キャンセルや日程変更が繰り返される場合、または信頼関係を維持できないと判断した場合は、以後のお申込みをお断りすることがあります。

· 日程変更は、体調不良その他やむを得ない事情がある場合、事前のご相談により可能な範囲で対応します。ただし、変更を必ずお約束するものではありません。

· ご入金確認後に準備ワークまたは個別の準備を開始した場合は、お客様都合によるキャンセル・返金をお受けできません。

· 対面会場の予約後に日程変更またはキャンセルを行い、会場のキャンセル料が発生した場合は、当サロンの事情による場合を除き、その実費をご負担ください。

· 遅刻された場合も、原則として予定された終了時刻に終了します。15分以上遅れた場合は、当日の実施ができないことがあります。この場合、返金または時間延長は行いません。

· 無断キャンセルの場合は、返金を行いません。

· ご入金確認後、ワークの設計、準備または提供プロセスが始まるため、原則としてお客様都合によるキャンセル・返金はお受けしていません。

· 提供日時の変更が可能なサービスについては、準備開始前に限りご相談をお受けします。ワークの性質または進行状況によっては変更できません。

· 霊障解消ワーク、伝授、叡智を開くワークその他、開始後に元の状態へ戻すことができない性質のサービスは、開始後のキャンセル・返金をお受けできません。

· 体感がなかったこと、期待した変化を感じられなかったことその他、効果や体感に関する理由による返金はお受けしていません。

· 教材、準備ワーク、伝授または個別設計の提供を開始した後は、キャンセル・返金をお受けできません。

· 日時を定めて実施する講習やスーパービジョンの日程変更は、事前のご相談により可能な範囲で対応します。

· 受講者の都合による欠席、途中退席または受講環境の不備について、返金または再実施は行いません。ただし、別途振替条件を案内した場合はその条件に従います。

決済完了後すぐに受け取れるヒーリングは、決済後に受取方法が開示され、直ちに提供可能な状態となるため、購入後のお客様都合によるキャンセル・返金はお受けしていません。購入前に、内容、回数、受取方法および注意事項をご確認ください。

· 有料記事、音声その他のデジタルコンテンツは、購入後すぐに内容が開示されるため、お客様都合によるキャンセル・返金はお受けしていません。

· noteで販売する有料記事は、返金申請を受け付けない設定で販売します。

· 有料記事に付随する1回受取型ヒーリングについても、購入後のキャンセル・返金はお受けしていません。受取宣言後は、未使用の状態に戻すことはできません。

· 二重決済、購入済みコンテンツを閲覧できない等の不具合がある場合は、利用した販売プラットフォームの案内に従ってご連絡ください。

当サロンの体調不良、通信障害、災害その他やむを得ない事情により提供できない場合は、原則として日程変更または代替提供をご案内します。代替提供ができない場合は、未提供部分に相当する代金を返金します。

災害、停電、広範な通信障害、外部サービスの停止その他、当サロンの合理的な管理を超える事情により提供が遅延または中止となった場合は、状況に応じて日程変更または代替方法をご案内します。

セラピールーム・ツインスター

制定日　2026年9月16日

下記につきましてもそれぞれご確認ください。

ツインスター・キャンセルポリシー